Sisällysluettelo
- Pelikirjasto sekä Toimittajat
- Maksuvaihtoehdot & Nostojen käsittely
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Turvallisuus sekä Lisenssi
- Asiakastuki sekä Yhteydenotto
Tervetuloa mukaan kasinolle BetAlice-sivustollemme, jolla liittyvät nykyaikaisen pelaamisen huippulaatuiset ominaisuudet sekä vanhan kasinokokemuksen tunnelma. Palvelussamme asiakkaat saavat käyttöönsä laajan valikoima korkeatasoisia luokan pelejä, sujuvia transaktioita että huippuluokan asiakaspalvelun, joka muuttaa pelikokemuksesta poikkeuksellisen. Pelisivustomme käyttää Maltan viranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka takaa luotettavan sekä turvallisen peliympäristön kaikkien käyttäjille.
Olemme yhdessä luoneet sivustomme vastaamaan nykypäivän käyttäjän tarpeisiin. betalice.fi antaa käyttäjilleen saumattoman käyttökokemuksen huolimatta asiasta, käytät pöytäkoneella, tabletilla taikka mobiililaitteella. Mobiilisovelluksemme on optimoitu sujumaan virheettömästi eri laitetyypeillä, että pelitarjontamme löytyy kokonaan käytettävissä myös matkalla liikkuessasi.
Pelikirjasto sekä Pelitoimittajat
Pelitarjontamme kattaa lähes kolmetatuhattaviisisataa erilaista peliä maailman eturivin pelivalmistajilta. Kumppaneina vaikuttavat toimialan tunnustetut yhtiöt kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming että Yggdrasil. Näin laaja monipuolinen tarjonta turvaa, että jokainen käyttäjä kohtaa itselleen mieluisaa viihdettä.
Slotit ovat suurimman osuuden valikoimastamme, sekä esittelemme kaikki vanhan koulukunnan retropeleistä moderneihin videopeleihin että jättimäisiin jättipottipeleihin. Pöytäpeliystävät saavat meiltä runsaasti muunnelmia 21:stä, rouletista, baccarat-peleistä sekä pokeripelit. Live-kasinoosastomme tuottaa autenttista pelielämystä suoratoistoyhteydellä koulutettujen jakajien avustuksella.
Suosituimmat Pelityypit
- Megaways-kolikkopelit ylittäen 117649 voittomahdollisuudella
- Live-kasinon pöytäpelit klassiset pelit ja show-pelit
- Jättimäiset jättipottipelit valtavien euromäärien jackpoteilla
- Klassinen hedelmäpelit nostalgisilla peleillä
- E-urheilu että spesiaalipelit
Maksumenetelmät ja Kotiutusprosessi
Tiedämme, kuinka sujuvat maksukäsittelyt ovat tärkeä olennainen osa-alue erinomaista kasinokäyttökokemusta. Tästä syystä olemme yhdistäneet kasinollemme kattavan valikoiman turvallisia sekä varmentuita maksutapoja, jotka palvelevat eri tyylisille käyttäjille.
| Verkkopankit | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5 000€ | 20€ – 5 000€ | Välitön / 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10 000€ | 20€ – 10 000€ | Nopea / 0-24h |
| Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller) | 10€ – 5 000€ | 20€ – 5 000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptorahavaihtoehdot | 20€ – 50 000€ | 20€ – 50 000€ | Välitön / 0-2h |
Kotiutuspyynnöt käydään läpi ripeästi, että suurin osa maksut saat pankkitilille samana 24 tunnin kuluessa. Ensimmäisen nostotapahtuman yhteydessä varmistamme henkilöllisyytesi lainsäädännön velvoitteiden mukaisesti. Kyseinen menettely turvaa niin asiakkaita että kasinoamme rahanpesulta ja huijaukselta.
Bonukset & Promootiot
BetAlice-kasinomme tuottaa kilpailukykyisiä bonuksia ja promootioita, mitkä kohottavat kasinokokemustasi selvästi. Vasta liittyvät pelaajat pääsevät nauttimaan uuden pelaajan bonuksen, joka kokonaisuus käsittää talletus-etuja että ilmaiskierroksia. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme jatkuvasti reload-bonuksia, takaisinmaksuja sekä ainutlaatuisia pelitapahtumia.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme huomioi toimeliaita pelaajat tasoittain kasvavien etujen kautta. Mitä runsaammin aktiivisemmin osallistut, sitä myöten ylemmälle luokkaan valtaat että sitä parempia hyötyjä avaat tarjouksiisi. Huippu-VIP luokissa jäsenet saavat omasta palvelusta, pikaisemmista nostojen käsittelystä, korkeammista nostolimitit sekä vain VIP:ille saatavista bonustarjouksista.
Suojaus ja Pelilisenssi
Käyttäjiemme tietoturva on meidän prioriteettilistallamme korkein huomio. Käytämme toimialan huippuluokan 256-bittisen SSL-salausta jokaisen datatiedon suojaamiseen. Tuo sama identtinen teknologinen ratkaisu löytyy käytössä pankkilaitoksissa että muiden pankeissa, joka takaa informaatiosi täydellisen varmistuksen.
Pelitarjontamme auditoidaan säännöllisesti ulkoisten auditoijien kautta tasapuolisuuden ylläpitämiseksi. Kauttamme saatava pelisisältö käyttävät RNG-teknologiaa (RNG), joka turvaa reilut sekä ennustamattomat lopputulemat. Lisäksi tuemme vastuullista pelitoimintaa antamalla työkaluja pelirajojenhallintaan, kuten talletus-limitit, tappiorajoitukset että self-exclusion -vaihtoehdon.
Asiakastuki sekä Yhteydenotto
Palveluhenkilöstömme pysyy saavutettavissa koko vuorokauden, jokaikinen päivä. Tarjoamme avustusta kotimaisella kielellä reaaliaikachatin, viestien sekä puhelimen avustuksella. Live-keskustelut edustaa suosituin ja käytetyin yhteyskanavamme, koska se ratkaisu tarjoaa välittömät ratkaisut ongelmiin pois lukien odottelua.
- Live-keskustelu: Käytettävissä 24/7, tyypillinen vastausaika alle olevan 2 minuuttia
- Email: support@betalice.com, vastaamme jokainen yhteydenottot 2-4 tuntien kuluessa
- Puhelin: Kotimaisen kielinen palvelu arkisin klo 10-22, viikonloppuisin klo 12-20
- Laaja Kysymys-vastaus-osio: Vasteet tyypillisiin kysymyksiin välittömästi käytettävissä
Asiakaspalvelijamme ovat harjaantuneita pelialalla olevia asiantuntijoita, jotka avustavat sinua kaikenlaisissa pelaamista koskevissa kysymyksissä. Olipa kyseessä tekniikan ongelma, kysymys bonuskäytännöistä taikka nostoprosessien hoitamisesta, joukkueemme on aina käytettävissä avustamaan käyttäjää parhaalla käytettävissä olevalla keinoin.
BetAlice-kasinollamme kohtaavat turvallisuus, laatu ja huvitus. Haluamme tuottaa asiakkaillemme parhaimman mahdollisen käyttökokemuksen, että täydennämme palveluitamme säännöllisesti vastaamaan jatkuvasti paremmin käyttäjien toiveisiin. Tule mukaan joukkoon tänään että koe laatu itse!