Spis zawartości
- Zezwolenie i ochrona w oferowanym kasynie
- Nasza wszechstronna propozycja gier
- Formy depozytów i realizacji
- Program nagród dla stałych użytkowników
- Pomoc eksperckie osiągalne dla każdego
Pozwolenie i ochrona w oferowanym serwisie
Nasza platforma WinariusCasino działa w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Dysponujemy formalną zezwolenie hazardową, która gwarantuje wszystkim graczom najwyższe standardy bezpieczeństwa i uczciwości. Wszelka transakcja finansowa jest szyfrowana za pomocą protokołu SSL 256-bit, co stanowi norma bankowy stosowany przez największe instytucje bankowe na świecie.
Weryfikacja tożsamości graczy to dla nas priorytet. Proces KYC (Know Your Customer) realizujemy stosownie z międzynarodowymi wymogami, chroniąc zarówno użytkowników, jak i integralność całego mechanizmu. Wszystkie dane prywatne składujemy na serwerach zlokalizowanych w Unii UE, co zapewnia kompatybilność z RODO.
Dostępna wszechstronna oferta tytułów
Winarius oferuje ponad 2500 tytułów produkcji od renomowanych dostawców oprogramowania. Oferowana biblioteka zawiera sloty video, gry stołowe, dział live casino a także obstawianie sportowe. Działamy wyłącznie z certyfikowanymi producentami, których gry przechodzą regularne kontrole niezależnych laboratoriów testujących, takich jak eCOGRA lub iTech Labs.
Rodzaje gier dostępnych w Winarius
- Automaty klasyczne i video – od prostych trzybębnowych urządzeń po zaawansowane automaty z opcjami dodatkowymi, turami free spins i rozbudowanymi mechanikami rozgrywki
- Gry stołowe – blackjack, ruletka, bakarat i poker w dziesiątkach wariantów, dostosowanych do różnych strategii i preferencji graczy
- Live casino – transmisje na żywca z prawdziwymi krupierami, profesjonalne studia produkcyjne i dynamiczna rozgrywka w czasie rzeczywistym
- Gry błyskawiczne – crash games, kółka szczęścia i inne szybkie gry dla miłośników dynamicznej rozrywki
Sposoby wpłat i transferów
System płatności w Winarius został stworzony z zamiarem o maksymalnej komforcie użytkowników. Akceptujemy tradycyjne metody bankowe, portfele cyfrowe a także nowoczesne systemy crypto. Minimalna kwota depozytu wynosi zaledwie 20 PLN, co czyni oferowaną witrynę dostępną dla szerokiego grona użytkowników.
| Transfery finansowe | Do 24 godzin | 1-3 dób roboczych | 20 PLN |
| Karty płatnicze | Natychmiastowo | 1-5 dób roboczych | 20 PLN |
| E-portfele cyfrowe | Natychmiastowo | Do 24 h | 20 PLN |
| Kryptowaluty | 15-30 min | Do 1 h | 50 PLN |
Weryfikacja konta przed pierwszą realizacją
Zgodnie z przepisami prawa, przed początkową wypłatą środków każdy użytkownik musi przejść proces potwierdzenia identyfikacji. Wymaga to przesłania skanu dokumentu tożsamości oraz potwierdzenia adresu zamieszkania. Proces ten zazwyczaj trwa od 24 do 48 h i jest jednorazowy – kolejne realizacje realizujemy już bez dodatkowych formalności.
Program nagród dla regularnych użytkowników
Winarius wyróżnia się wielostopniowym programem lojalności, który nagradza regularną aktywność. Za wszelkie obstawione 100 PLN gracz zdobywa punkty, które można przekształcić na realne fundusze dodatkowe lub wykorzystać do zdobycia zwrotu.
- Stopień Brązowy – start dla wszystkich świeżych użytkowników, podstawowy cashback 5% i dostęp do standardowych ofert cotygodniowych
- Stopień Srebrny – po zgromadzeniu 1000 jednostek, cashback rośnie do 7%, dodatkowy nagroda urodzinowy i pierwszeństwo obsługa klienta
- Poziom Złoty – potrzebuje 5000 punktów, cashback 10%, indywidualny opiekun konta i ekskluzywne turnieje
- Stopień Platynowy – dla najbardziej zaangażowanych graczy, cashback 15%, osobiste bonusy i zaproszenia na wydarzenia VIP
Wsparcie techniczne dostępne dla każdego
Nasz dział obsługi klienta funkcjonuje 24 godziny na dobę, 7 dni w całym tygodniu. Graczy asystuje zespół wykwalifikowanych specjalistów posługujących się językiem polskim. Kontakt możliwy jest przez czat na żywo, e-mail oraz specjalną linię telefoniczną. Średni czas reakcji na chacie wynosi mniej niż 2 min, co było potwierdzone w autonomicznym dokumencie branżowym z 2024 roku.
Oprócz tego stworzyliśmy obszerną dział FAQ, która zawiera reakcje na powszechnie zadawane pytania dotyczące rejestracji, weryfikacji konta, zasad bonusów oraz rozwiązywania powszechnych problemów technicznych. Zbiór wiedzy jest regularnie uaktualniana i uzupełniana o nowe treści stosownie z wymaganiami oferowanej społeczności graczy.