Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Bonukset että Kampanjat
- Maksutavat että Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Laaja Pelisisältö Kaikille
Casinova tuo pelaajilleen enemmän kuin 3000 peliä globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Valikoima kattaa kaikkea perinteisistä kolikkopeleistä nykyaikaisiin slotteihin, suorapeleihin että progressiivisiin jättipottipeleihin. Olemme solmineet kumppanuuksia peliteollisuuden tunnetuimpien kehittäjien parissa taataksemme, että jokainen pelisessio olisi unohtumaton kokemus.
Valikoimamme kasvaa jatkuvasti, ja julkaisemme uusia vaihtoehtoja viikoittain. Tuo tarkoittaa, että pelaajillamme löytyy aina jotain uutta kokeiltavana. Casinova login olemme sitoutunut tarjoamaan parhaan luokan viihteen, ja tämän takia testaamme jokaisen pelin huolellisesti edeltä sen julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Suojaus että Luotettavuus
Turvallisuus edustaa palvelulle ensisijainen prioriteetti. Casinova operoi virallisella Maltan saaren peliviranomaiselta annetulla lupakirjalla, joka turvaa pelaajillemme varman että oikeudenmukaisen peliympäristön. Sovellamme korkean tason salausta kaikkien datan varjelemiseen, mikä kohtaa maailmanlaajuisen pankkisektorin tietoturvaa.
Kaikki pelivaihtoehtomme audioidaan säännöllisesti riippumattomien toimijoiden toimesta. eCOGRA arvioi pelimme kuukausittain sekä todentaa, että palautusprosentit toimivat sopivalla tasolla. Tämä rehellisyys edustaa tärkeä komponentti liiketoimintaamme, ja tuomme testiraportit sivuillamme.
Vastuullinen Pelaaminen
Tuomme käyttäjillemme kattavat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. On mahdollista määritellä talletusrajoja, pelitauon tai jäädyttää pelitilisi tilapäisesti kun tahansa. Palvelulla löytyy myös yhteistyö Peluuri-tuen kera, se tarjoaa auttaa ongelmapelaamisen parissa kamppaileville.
Edut sekä Kampanjat
Casinova esittelee pelaajilleen säännöllisesti vetäviä etuja sekä kampanjoita. Aloittelevat pelaajat voivat käyttämään runsaan aloitusbonuksen, mikä jakaantuu ensimmäisiin talletuksiin. Myös tarjoamme viikoittaisia reload-bonuksia, palautuksia että ainutlaatuisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viisi eri tasoa: Kupari, Hopea, Kultainen, Platinapalkinto sekä Timantti
- Kullakin vaiheella räätälöityjä hyötyjä ja korkeammat bonusprosentit
- Kuukauden palautusbonukset riippuvat asiakkuutesi tason mukaan
- Oma tilimanageri Platina-tason että korkeimmilla tasoilla
- Eksklusiiviset kutsuntilaisuudet tilaisuuksiin että turnauksiin
- Ripeämmät nostot sekä suuremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksutavat ja Nostot
Esitämme laajan määrän maksumenetelmiä suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Tarjoamme kaikkia parhaita pankkeja, muun muassa Nordea, Osuuspankkiryhmä sekä Danske Bank, sekä moderneja verkkolompakkopalveluita kuten esimerkiksi Neteller ja Skrill. Kryptot löytyvät lisäksi saatavilla käyttäjille, ketkä haluavat lisäyksityisyyttä.
Kotiutukset hoidetaan pikaisesti, sekä monissa tapauksissa summat ovat tilillä 24 tuntia sisällä. Ensi kertainen nosto tarvitsee henkilöllisyyden vahvistamisen, kuitenkin tämä edustaa vaivaton menettely, mikä voidaan hoitaa siirtämällä dokumentit suoraan tilisi kautta. Se toimii viranomaisen vaatima määräys, mikä nojaa Euroopan unionin AML- säädökseen, joka otettiin voimaan vuonna 2015.
Rahansiirtojen Ominaisuudet
- Pienin talletus ainoastaan 10 euron
- Maksiminosto 10 000 euroa yksittäinen kotiutus perustason pelaajilla
- Kanta-asiakkaat voivat kotiuttaa jopa jopa 50 000 EUR kerralla
- Ei mitään lisä- maksuja tai käsittelykuluja
- Nopeat nostot tarjolla VIP-tasoilla
Tukipalvelu Suomeksi
Asiakastukemme toimii saatavilla ympäri ajan suomenkielellä. Pelaaja voi ottaa yhteyttä suorachattin, emailin tai käyttää puhelun kautta. Henkilöstömme muodostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka henkilöt ratkaisevat ongelmasi pikaisesti ja tehokkaasti.
Sivuillamme tarjolla lisäksi laaja yleisesti esitetyt FAQ -osio, jossa selitämme tavallisimpiin kysymyksiin. Se tukee käyttäjää hankkimaan ratkaisut heti ilman mitään odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakastyytyväisyyteen, ja tavoitteemme on säännöllisesti parantamaan palveluitamme pelaajien palautteen perusteella.
Tiedämme, että nopea sekä ammattitaitoinen asiakastuki edustaa keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Tämän takia panostamme jatkuvasti tiimimme kouluttamiseen sekä takaamme, jotta heillä tarjolla kaikki tarvittava välttämättömät resurssit palvellakseen pelaajaa ihanteellisella oleellisimmalla tavalla.